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Visionary Innovate LLC
102 Gold Ave SW # 133, Albuquerque, NM 87102, USA
E-Mail: contact@velova.fr

Erhobene Daten

Wenn Sie velova.fr besuchen und dort einkaufen, erheben wir folgende Daten:

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer (optional).

Transaktionsdaten: Bestelldetails, Betrag, Kaufhistorie, Zahlungsart (Ihre vollständigen Zahlungsdaten speichern wir nie).

Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs, erfasst über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt „Cookies“).

Die für die Bestellung erforderlichen Daten benötigen wir für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags; ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Bearbeitung und Verfolgung der Bestellungen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kundenservice und Bearbeitung von Reklamationen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Versand von Transaktions-E-Mails: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Versand von Marketing-E-Mails (Newsletter): Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Verbesserung der Website und Analysen: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit dafür nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, nur mit Ihrer Einwilligung (siehe Abschnitt „Cookies“)
  • Personalisierte Werbung (Meta-Pixel): Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Gesetzliche und buchhalterische Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Empfänger der Daten

Ihre Daten können an folgende Dienstleister übermittelt werden, ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben:

  • Shopify International Ltd: Hosting, Zahlungsabwicklung und E-Mails (Irland, EU)
  • Stripe Technologies Europe: Zahlungsabwicklung (Irland, EU)
  • Meta Platforms Ireland Ltd: personalisierte Werbung über das Meta-Pixel (Irland, EU)
  • CWILL INC (USA): Sendungsverfolgung

Für die Erhebung Ihrer Daten über das Meta-Pixel und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Ltd verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Sicherheit der Daten verpflichtet.

Übermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission). Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter contact@velova.fr.

Speicherdauer

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Buchhaltung)
  • Kundenkontodaten: 3 Jahre nach der letzten Aktivität
  • Nutzungsdaten: höchstens 13 Monate
  • Marketing-E-Mails: bis zur Abmeldung

Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies (keine Einwilligung erforderlich, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): Sitzungscookies von Shopify (Warenkorb, Anmeldung).

Analyse- und Werbe-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung, § 25 Abs. 1 TDDDG, in Österreich § 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Meta-Pixel, zur Messung des Werbeerfolgs und zur Personalisierung von Anzeigen.

Sie können Ihre Einstellungen über das Cookie-Banner der Website oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) haben Sie folgende Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 und Art. 15 bis 21 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 DSGVO).

So üben Sie Ihre Rechte aus: contact@velova.fr. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (Art. 77 DSGVO).

Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Zahlungen werden vollständig über Shopify Payments abgesichert (SSL/TLS-Verschlüsselung).

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten: contact@velova.fr